护理人际学(第3版) 史瑞芬

护理人际学(第3版)

库存:6
开本:16开
页数:198
出版时间:2009年11月
新旧程度:二手旧书
作者:史瑞芬
出版社:人民军医出版社
ISBN:9787509130940

定   价:¥28
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出版社:人民军医出版社
包装:平装
页数:198
IBSN:9787509130940
开本:16开
字数:315000
版次:3
出版时间:2009年11月
用纸:
书名:护理人际学(第3版)
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内容简介

本书系统阐述了护理人际学的基本原理和协调处理护理人际关系的方法技巧。内容包括人际沟通概念、社会心理基础及影响沟通的因素,护患关系、护际关系、医护关系沟通等。本书可作为高等护理教育的成熟教材,也可供各级护理人员学习参考。 本书由护理学专家编写,在前两版的基础上修订而成。作者运用人文
科学理论,结合护理教学和临床护理工作实际,系统阐述了护理人际学的
基本原理和协调处理护理人际关系的方法技巧。包括人际沟通概念、社会
心理基础及影响沟通的因素,护患关系、护际关系、医护关系沟通,护士
的交谈沟通、非语词沟通、书面沟通和沟通礼仪等。内容涉猎面广,阐述
入情入理,并精选了部分名人名言、典型范例、拓展阅读和角色情景练习
题,对提高护理人员的人文素质修养和人际交往能力具有重要指导作用。
可作为高等护理教育的成熟教材,也可供各级护理人员学习参考。

作者简介

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目录
第一章 人际关系总论
第一节 人际关系与护理人际学
一、护理人际学及其研究对象
二、建立良好护理人际关系的意义
三、护理人际关系的基本规范
第二节 人际交往的社会心理基础
一、人际交往动机分析
二、人际交往的心理效应
三、人际吸引的基本规律
第三节 构建和谐的人际关系
一、人际关系的建立与发展
二、人际关系的交往原则
三、人际交往的心理障碍
四、建立良好人际关系的策略
附1-A 人际关系的测量
[思考与练习]
[实践演练]

第二章 人际沟通
第一节 沟通与人际沟通
一、沟通与人际沟通的概念及特征
二、沟通的基本结构
三、人际沟通的形式
四、人际沟通的功能
第二节 人际沟通的影响因素
一、客观环境因素
二、个人主观因素
第三节 人际关系沟通和内容沟通
一、内容沟通和关系沟通的含义
二、内容沟通的作用及信息
三、关系沟通的作用及方式
第四节 跨文化护理中的人际沟通
一、文化及其对沟通的影响
二、妨碍跨文化沟通的原因
三、跨文化沟通策略
[拓展阅读]
[思考与练习]
[实践演练]

第三章 护理工作中的关系沟通
第一节 护患关系沟通
一、护患关系的基本内容与模式
二、护患关系的性质与特点
三、当代护患关系的影响因素
四、护患关系冲突及护士在沟通中的作用
五、护士与患者亲友的沟通
六、市场经济条件下的新型护患关系
第二节 护士与其他医务人员的沟通
一、医护关系模式
二、医护人员关系的特点及影响因素
三、护士在医护人员内部关系沟通中的积极作用
第三节 护际关系沟通
一、护理人员的交往心理及矛盾
二、护际关系沟通要素
[思考与练习]
[实践演练]

第四章 护士的交谈沟通
第一节 护理人员交谈沟通的类型和方式
一、护理人员交谈沟通的基本类型
二、护理人员交谈沟通的方式
三、交谈沟通的层次
第二节 护理人员应具备的语言修养和技巧
一、护士应具备的语言修养
二、护士交谈沟通的技巧
三、常见的护理人员交谈失误及对策
第三节 护理实践中的治疗性沟通
一、治疗性沟通的概念和特征
二、护理实践中的语言沟通
三、处理投诉的沟通技巧
附4-A 沟通技巧测验
一、倾听能力测验
二、沟通能力测验
附4-B 护理人员文明用语
[拓展阅读]
[思考与练习]
[实践演练]

第五章 护士的非语词沟通
第一节 非语词沟通的特点及作用
一、非语词沟通的概念及重要性
二、非语词沟通的类型及特点
三、非语词沟通在护理工作中的作用
第二节 仪表
一、仪表修饰的功用
二、仪表修饰的基本原则
三、护士的仪表修饰
第三节 体态姿势
一、体态姿势概述
二、护士姿势的基本要求
三、体态语的进展
第四节 表情目光
一、表情的特性
二、表情的组成
三、目光的功用
四、目光的运用
第五节 体触
一、体触的意义
二、护理专业性体触
第六节 人际空间
一、人际空间需要
二、人际距离与沟通
三、个人空间位置与沟通
四、人际距离的调节
[拓展阅读]
[思考与练习]
[实践演练]

第六章 护士的书面语言沟通
第一节 书面语言沟通在护理工作中的运用
一、护理书面语言沟通的含义
二、书面语言沟通的行为方式
三、护理书面语言的种类
四、护理书面语言沟通的作用
第二节 护理书面语言的写作特点及缺陷矫正
一、护理书面语言的写作特点
二、护理书面语言沟通的常见缺陷及矫正
[拓展阅读]
[思考与练习]

第七章 护士的沟通礼仪
第一节 礼仪概论
一、礼仪的概念与内涵
二、护士礼仪的特点
第二节 护理职业交往礼仪
一、致意礼仪
二、称谓礼仪
三、介绍礼仪
四、电话礼仪
五、迎送接待礼仪
第三节 日常生活礼仪
一、日常交际礼仪
二、公共场所礼仪
第四节 求职应聘礼仪
一、面试的形象
二、面试的礼仪
第五节 涉外礼仪
一、涉外礼仪的概念和基本原则
二、涉外礼仪的基本规范
[拓展阅读]
[思考与练习]
[实践演练]
节选
第一章 人际关系总论
  第一节 人际关系与护理人际学
  “人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上,它是一切社会关系的总和。”
――马克思
一位哲人说过“人生的美好是人情的美好,人生的丰富是人际关系的丰富。”现实社会正是这样,每个人都处在错综复杂的人际关系网络之中,每天都在进行着人际交往。无论你是在享受美好人情的温馨、甜蜜、浪漫,还是在饱尝人际冲突的烦恼、愤怒、困惑,你都不会怀疑,人不能没有人际关系。人类社会发展到今天,人际关系问题,已成为人们普遍关注的问题。
一、护理人际学及其研究对象
(一)护理人际学的概念
1.人际关系及人际学“人际”是表示两个人以上数量概念。“关系”是事物的相互联系,这个联系包括事物与事物之间和事物内部各要素的相互影响与作用。人与人的相互作用包括两个方面:一是自然属性;二是社会属性。
人际关系(interpersonal relationships)是指人与人通过交往而产生的心理上的距离和心理上的关系。包括社会上所有的人与人之间通过相互交往与联系而形成的关系。人际关系反映了个人或群体在寻求满足社会心理需要、事业需要和生活需要的心理状态,人际关系的产生、变化与发展决定了双方心理需要满足的程度。若通过交往,双方都获得了心理上的满足,就会产生保持和巩固相互交往的愿望和行为。人际关系是和人类同时产生的,具有久远的历史。它是人类社会中最常见、最普遍的一种关系。
人际学是研究人与人之间的社会关系一般规律的科学。主要研究:①人际关系的历史发展过程,提示人际关系发展变化的趋势;②人际关系的交往方式,构建一个按照一定方式、一定结构的人际关系网络,发挥人际关系的功能,实现人际交往的目的;③影响人际关系建立和发展的因素及其影响方式和影响程度,创造有利于形成和发展良好人际关系的条件。
人际学与其他社会学科既有联系又有区别。其联系为:都是以社会为背景,以人为中心展开研究,社会和人是联系各门社会学科的纽带。其区别为:它们研究社会和人的切入点不同,提示的规律不同。
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发表评论(10)

  • 最新
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  • 无昵称用户 2015年04月01日

    很喜欢~~~ 很实用~~~~是正版的~~~

  • 无昵称用户 2015年03月19日

    非常满意,很喜欢

  • 无昵称用户 2014年03月31日

    就是很喜欢这本书

  • 无昵称用户 2013年11月13日

    这个商品不错~

  • 无昵称用户 2013年11月12日

    收到,还不错

  • 怕暴露了改个名 2013年08月19日

    推荐~~

  • 颜即正义 2012年09月30日

    赞!

  • 木头公仔 2012年04月15日

    挺好 看看挺有意思

  • iiangji 2012年03月02日

    本书实用

  • angelina0211 2011年01月19日

    看后帮助很大!

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